BAHANPROSEDUR KUALITI 2018 (MS ISO 9001:2015)

BAHAN MUAT TURUN DISINI

1.  PROSEDUR KUALITI

PKU01 Pengurusan Program dan Aktiviti Utama
PK01 Pengurusan Penempatan Guru
PK02 Pengurusan Pertukaran Guru
PK03 Pengurusan Pemantauan
PK04 Pengurusan Aduan
PK05 Pengurusan Maklum Balas Pelanggan
PK06 Pengurusan Latihan Personel
PK07 Pengurusan Perolehan
PK08 Pengurusan Penyelenggaraan
PK09 Pengurusan Audit Dalam
PK10 Pengurusan Kawalan Dokumen
PK11 Tindakan Pembetulan 
PK12 Pengurusan Rekod
PK13 Pengurusan Aset Alih Kerajaan
PK14 Pengurusan Mesyuarat
PK15 Pengurusan Data
PK16 Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan (MKSP)
PK17 Pengurusan Sumber Luar


2.  LAMPIRAN KUALITI

PK01 Pengurusan Penempatan Guru
PK02 Pengurusan Pertukaran Guru
PK03 Pengurusan Pemantauan                             PK03-1  PK03-2  PK03-3
PK04 Pengurusan Aduan                                        PK02-1
PK05 Pengurusan Maklum Balas Pelanggan       PK05-1  PK05-2
PK06 Pengurusan Latihan Personel                       PK06-1  PK06-2  PK06-3
PK07 Pengurusan Perolehan                                    PK07-1  PK07-2
PK08 Pengurusan Penyelenggaraan                     PK08-1
PK09 Pengurusan Audit Dalam                               PK09-1  PK09-2  PK09-3   PK09-4   PK09-5                                                                                                       PK09-6  PK09-7  PK09-8
PK10 Pengurusan Kawalan Dokumen                PK10-1  PK10-2  PK10-3   PK10-4
PK11 Tindakan Pembetulan dan Pencegahan     PK11-1  PK11-2  PK11-3
PK12 Kawalan Ke Atas Ketidakakuran Produk  Perkhidmatan
PK13 Pengurusan Rekod
PK14 Pengurusan Aset Alih Kerajaan
PK15 Pengurusan Mesyuarat                                  PK15-1
PK16 Pengurusan Data                                      
PK17 MKSP